歡迎來到 Vivance 系列的專屬支援頁面。您可以在這裡找到設定資訊、說明文件以及最新的韌體。.
歡迎來到 Vivance 的專屬支援頁面。您將在此找到設定資訊、說明文件及常見問題。.
使用手冊
若要啟用顯示器的最高刷新率，首先需使用顯示器連接線進行連接。.
如果您目前已使用 DisplayPort 進行連接，請依照以下步驟在 Windows 上啟用刷新率。.
1) 右鍵點擊桌面 -> 選擇「顯示設定」“
2) 向下捲動並選取「顯示卡屬性」“
3) 檢查「刷新率」設定，並將其設為最高。.
若要啟用顯示器的最高刷新率，首先需使用顯示器連接線進行連接。.
如果您目前已使用 DisplayPort 進行連接，請依照以下步驟在 Windows 上啟用刷新率。.
1) 右鍵點擊桌面 -> 選擇「顯示設定」“
2) 向下捲動並選取「顯示卡屬性」“
3) 檢查「刷新率」設定，並將其設為最高。.
若要啟用 G-SYNC 相容模式，請依照以下說明操作：
1) 請確認您的 Nvidia 顯示卡是否支援 G-Sync。（無論是 GTX 還是 RTX 顯示卡）
2) 請使用 DisplayPort 連接線將顯示卡與顯示器連接起來。.
3) 安裝最新的顯示卡驅動程式，然後重新啟動。.
4) 按下顯示器背面的 G-Sync 專用按鈕
5) 使用搖桿進行導航 → 選取「開啟」，然後輕點以確認。.
設定 G-SYNC 相容性功能：
1. 安裝最新的 NVIDIA GPU 驅動程式。.
2. 按下顯示器上的按鈕，並啟用 G-Sync。.
3. 在電腦的桌面上按右鍵，然後選取「NVIDIA 控制台」。.
4. 在「顯示」選單中，選擇「設定 G-Sync」。.
5. 選取您的顯示器，並勾選標有「啟用 G-Sync、G-Sync Compatible」的核取方塊，然後選擇「視窗模式」或「全螢幕模式」。.
6. 點擊「套用」。.
請依照以下指示操作：
適用於 Windows 10：
1. 右鍵點擊桌面 -> 選擇「顯示設定」 -> 在「Windows HD Color」區段中，確認「播放 HDR 遊戲和應用程式」設定已啟用，並將其開啟
2. 您可點擊「Windows 高解析度色彩設定」以進行更進階的設定
3. 進入顯示器螢幕選單（OSD），向下捲動並選取「色彩」，接著選擇「HDR」，再向下捲動並選取「開啟」
適用於 Windows 11：
1. 右鍵點擊桌面 → 選擇「顯示設定」 → 向下捲動並開啟「使用 HDR」“
2. 您可點擊「更多關於 HDR 的資訊」以查看更進階的 HDR 設定
3. 進入顯示器螢幕選單（OSD），向下捲動並選取「色彩」，接著選擇「HDR」，再向下捲動並選取「開啟」“
請依照以下指示操作：
1. 開啟 OSD 選單 →「畫面」→「G-SYNC」→ 選擇「關閉」。.
2. 「色彩」→「HDR」→ 選擇「自動」或「關閉」。.
3. 「設定」→「無閃爍」→ 選擇「開啟」。.
顯示器面板邊緣的「黑色邊框」，其實是顯示器的「邊框」，這在任何常見的顯示器上都能看到。它本身不會發光，而是用來保護螢幕免受撞擊。此外，它也不會影響顯示器所提供的解析度。.
請依照以下步驟操作：
1) 將您的顯示卡驅動程式更新至最新版本。.
2) 右鍵點擊桌面 → 選擇「顯示設定」 → 「螢幕解析度」 → 選擇「建議的解析度」。.
請依照以下指示操作：
1) 連接狀態：這條線的一端是否連接在顯示器上，另一端則連接在電腦的顯示卡上？請將線材的兩端都拔下，然後重新插上。.
2) 檢查輸入來源：您是否選擇了正確的輸入來源？若要選擇其他輸入來源，請將搖桿推至最上方以開啟輸入來源選單。.
3) 檢查電源：電源指示燈是否亮起綠色？電源線是否已牢固插入顯示器？按下搖桿後，顯示器是否能正常開啟？
4) 測試線材：將同一條線材連接至備用螢幕，或改用另一條線材連接該螢幕。.
若問題持續存在，請聯絡您當地的服務中心進行硬體檢查，或透過 https://galax.com/en/contact-us/ 與我們聯繫以獲取技術支援。.
請確認您在 Windows 上是否已選取正確的播放裝置：
1) 點擊 Windows 工作列上的「音量圖示」。.
2) 點擊音量條上方的裝置。.
3) 選擇您已連接至顯示器的播放裝置
若問題持續存在，請聯絡您當地的服務中心進行硬體檢查，或透過以下方式與我們聯繫： https://galax.com/en/contact-us/ 如需技術支援。.
若要調整螢幕的亮度，首先必須在螢幕上以及「Windows 高畫質色彩設定」中停用「HDR」功能“
適用於 Windows 10：
– 右鍵點擊桌面 -> 選擇「顯示設定」 -> 在「Windows HD 色彩」區段中，關閉「播放 HDR 遊戲和應用程式」。.
適用於 Windows 11：
– 右鍵點擊桌面 -> 選擇「顯示設定」 -> 向下捲動並關閉「使用 HDR」。.
接著，您可以進入顯示器的 OSD 選單，再次檢查。.
對於任何採用 IPS 面板的顯示器而言，當螢幕上顯示暗色影像時，使用者通常會看到螢幕上出現某種光暈現象。這可能並非背光滲漏現象，而是所謂的「IPS 光暈」——由於 IPS 螢幕技術的限制，這種現象無法完全避免。.
IPS 螢幕的「IPS 光暈」現象是 IPS 顯示面板的一項常見特性。雖然無法完全消除此問題，但 GALAX 將透過嚴格的檢驗與生產標準，致力於將其影響降至最低。.
為了獲得最佳的影像品質，GALAX 建議使用者以適當的距離和角度觀看螢幕，並將亮度與對比度調整至讓眼睛感到舒適的程度。.
在正常操作與安裝的情況下，不應發生如框架脫落等損壞情況。但若對產品有任何不當使用，包括但不限於對顯示面板或框架施加過大的壓力或外力，則框架將因人為因素而受損。.
我們不建議使用者按壓或輕敲螢幕面板，因為這樣會進一步損壞產品，導致螢幕出現「霧化」等問題。.
為確保顯示器的品質，強烈建議您在設定顯示器時，務必遵循使用手冊中的指示。.
這可能是由於線材故障或鬆脫所致。請依照以下指示操作：
1) 開啟顯示器螢幕顯示選單（OSD）→「設定」→ 選擇「重設」“
2) 將兩端的線纜拔下，然後重新牢固地插上。.
3) 試著換一條備用線材，看看問題是否依然存在。.
4) 試著換上一張備用顯示卡，看看問題是否仍然存在。.
若問題持續存在，請聯絡您當地的服務中心進行硬體檢查，或透過以下方式與我們聯繫： https://galax.com/en/contacts/ 如需技術支援。.